Consulado de Colombia en Bilbao rindió cuentas sobre la gestión realizada desde que inició el Gobierno del Cambio
El 16 de noviembre de 2023, el Consulado de Colombia en Bilbao llevó a cabo un espacio de diálogo para rendir cuentas sobre la gestión realizada desde el inicio del Gobierno del Cambio. Este fue un evento en el que se promovió la participación ciudadana de las y los colombianos residentes en nuestra circunscripción y demás partes interesadas.
Al evento, que se realizó en modalidad virtual, asistieron miembros de la comunidad colombiana quienes participaron con su aporte a través de sugerencias, observaciones y preguntas.
Estas actividades representan una oportunidad para el Ministerio de Relaciones Exteriores de: establecer cercanía y confianza con la comunidad colombiana en el exterior; promover la transparencia en la gestión pública; identificar mejoras que permitan fortalecer la gestión de la Cancillería; e informar y dialogar sobre lo que se ejecuta en su beneficio, en la búsqueda de la garantía de sus derechos.
Durante el espacio de diálogo se recibieron las siguientes preguntas, que son resueltas a continuación:
- “Hola, me gustaría saber ¿Cuántas actividades, formaciones, etc. han organizado como consulado en este año? Gracias”
Febrero
- Encuentro consular comunitario con las asociaciones de colombianos en La Rioja” logroño 3 de febrero.
Abril:
- Piloto de la mesa de sociedad de civil para las migraciones. (virtual)
- Acto Conmemoración Día de la memoria y solidaridad con las víctimas, Bilbao, 17 abril.
Mayo
- Participación II Feria Intercultural en Arnedo (La Rioja), 21 de mayo.
- Participación Día Internacional de la Diversidad Cultural, Vitoria, 20 de mayo.
Junio
- Primera Jornada Campaña de prevención de salud oral, 3 de junio, San Sebastián.
- Diálogo virtual con Colpensiones-comunidad e la circunscripción, 15 de junio.
Julio
- Formación sobre extranjería a cargo de Biltzen, 11 de julio (consulado)
- Día Nacional 20 de julio “verano y folclor en el Guggenheim de Bilbao”
Septiembre
- 1ª Sesión encuentro juvenil de tradiciones colombianas en Logroño, 30 de septiembre
- Proyección de la película “Cuando las aguas se juntan”. Logroño, 7 octubre
Octubre
- Proyecto “Formación para la empleabilidad, la auto-empleabilidad y el empoderamiento del colectivo colombiano en Bizkaia”,en alianza con Asocolvas octubre y noviembre. Cursos: 1. Cajero y reponedor; 2. formación en Atención sociosanitaria a personas en situación de dependencia y/o con discapacidad en el domicilio; y, 3. Curso de formación en Hostelería Integral y Manipulación de Alimentos.
- II Sesión encuentro juvenil de tradiciones colombianas. Pamplona, 14 de octubre
- Proyección de la película “Cuando las aguas se juntan” Pamplona, 17 de octubre
- Conmemoración Victimas proyección “Cuando las aguas se juntan” Bilbao, 26 de octubre
- Recital de poesía “LiriColombia” celebración Día del colombiano migrante, 27 de octubre.
Noviembre
- Formación sobre extranjería en alianza con Biltzen en Vitoria-Gasteiz, 6 de noviembre
- Proyección de la película “Cuando las aguas se juntan”. Oviedo, 10 de noviembre
- Formación sobre extranjería alianza con Biltzen. Bilbao, 14 de noviembre
- Proyección documental “El Beat”. Santander, 18 de noviembre.
- Coloquio Día Internacional Eliminación de la Violencia contra la Mujer. Bilbao, 23 de noviembre.
- “Tramitación de la cédula de ciudadanía para obtenerla en el movil”
Los colombianos interesados en tramitar su cédula digital deben solicitar una cita y acercarse al consulado a realizar el pago. Allí tomarán sus datos personales, huellas, firma y fotografía para posteriormente enviar la contraseña del documento al correo electrónico. Una vez esté listo, el ciudadano deberá dirigirse al consulado para recibir la versión física de la cédula digital y realizar la activación en su dispositivo móvil.
Consulte toda la información sobre nuestros trámites incluyendo requisitos y precios en la página web:
La cita debe agendarla a través de la página web:
https://outlook.office365.com/owa/calendar/ConsuladodeColombiaenBilbao@cancilleria.gov.co/bookings/
- “Costo de todos los trámites. Gracias”
Toda la información sobre nuestros trámites incluyendo requisitos y precios los puede consultar en la página web:
- “Me gustaría comenzar a conocer el presupuesto que asignan al consulado, y a grandes rasgos como es desarrollado durante el año, este sería la primera vez que participaría en ello y aún estoy con poca información al respecto, Gracias Un saludo”
Las embajadas y misiones no tienen un presupuesto independiente, la Dirección Administrativa y Financiera del Ministerio de Relaciones Exteriores, solicita a las misiones en el exterior la remisión de un informe que contempla las necesidades para el cumplimiento de su función de representación de Colombia para cada año. Dicho informe refleja las necesidades, las cuales serán valoradas en aplicación del principio de austeridad de gasto.
Mediante Resolución 1134 del 21 de febrero de 2022 se reglamenta la planeación, asignación y ejecución de recursos, así como la rendición de cuentas de las misiones Diplomáticas y Oficinas Consulares de Colombia en el Exterior, de acuerdo con las necesidades que garanticen el normal funcionamiento de las misiones diplomáticas y consulares.
- “Clase de apoyo a nuevos escritores colombianos en el extranjero”
El Consulado en Bilbao propende por la difusión de la cultura colombiana, pero no cuenta actualmente con programas de apoyo a nuevos escritores.
- “Todo sobre la entrada a Colombia en los aeropuertos, temas de pensiones, vivienda, si hay cambio en el documento de identidad, todo lo de inmigración”
Para la entrada a Colombia de nacionales colombianos basta con presentar los documentos de identificación colombianos y diligenciar el formulario de pre-registro Check-Mig en la página web de Migración Colombia. Ya no se requiere vacunación ni pruebas COVID.
En materia pensional existen dos acuerdos que benefician a la comunidad colombiana residente en España, el primero es un acuerdo bilateral entre Colombia y España y el segundo es el Convenio Iberoamericano de Seguridad Social. Para orientación y más información sobre estos acuerdos y su aplicación es necesario acudir a las autoridades encargadas de esta materia que en Colombia son los fondos de pensiones y en España la seguridad social.
En materia de compra de vivienda los colombianos en el exterior tienen a su disposición los programas establecidos por el Fondo Nacional del Ahorro. Para más información es necesario entrar en contacto directamente con dicha entidad.
- “Convenio de pensiones”
Como se mencionó anteriormente, en materia pensional existen dos acuerdos que benefician a la comunidad colombiana residente en España, el primero es un acuerdo bilateral entre Colombia y España y el segundo es el Convenio Iberoamericano de Seguridad Social. Para orientación y más información sobre estos acuerdos y su aplicación es necesario acudir a las autoridades encargadas de esta materia que en Colombia son los fondos de pensiones y en España la seguridad social
- “Elecciones colombianas, trámites y ayudas para la vuelta al país, pensiones y convenios activos entre España Colombia y Europa”.
En materia electoral los colombianos en el exterior pueden votar en las elecciones de carácter nacional, es decir, Presidente de la República y Congreso de la República. Las próximas elecciones serán en el año 2026. Para ejercer su derecho al voto desde el Consulado es necesario que tenga su cédula inscrita. Puede verificar su lugar de votación actual en la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil y si desea cambiar su lugar de votación al Consulado en Bilbao debe venir al Consulado sin cita de lunes a viernes de 8.30 a 14.00 con su cédula para hacer la inscripción en el censo electoral.
En materia de ayudas para el retorno a Colombia el programa Colombia Nos Une de la Cancillería tiene dispuesta una página web en la cual se explican los tipos de retorno y beneficios de cada uno según lo previsto en la Ley 1565 de 2012 o Ley Retorno. Para más información consulte:
https://www.cancilleria.gov.co/footer/join-us/work/plan
En materia de convenios activos entre España, Colombia y Europa existen muchos acuerdos bilaterales o multilaterales de diferente índole (económica, cultural, de cooperación, etc.). Para información puntual sobre los acuerdos existentes puede entrar en contacto con la Embajada de Colombia en el país que sea de su interés para conocer más información.
- “Programas para Víctimas del conflicto armado. Y sobre las víctimas del conflicto que aún no hemos sido indemnizadas”.
En 2023 continuamos brindando orientación y acompañamiento a las 91 víctimas que se encuentran inscritas en nuestra base de datos, en sus procesos que adelantan ante la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas, así como en las solicitudes de indemnización, actualización de datos, notificaciones de los actos administrativos proferidos por esa entidad y demás solicitudes que realicen ante la Unidad.
Con corte al 31 de octubre de la presente anualidad hemos gestionado 359 solicitudes ante la Unidad de Víctimas de las cuales se derivaron 55 casos especiales a la misma entidad para entrevistas virtuales, notificaciones, trámites relacionados con pago de indemnizaciones, acreditaciones, entre otros, valga resaltar que cada uno de los casos gestionados corresponde a la atención personalizada realizada en el consulado. Se brindó información oportuna a las víctimas y las asociaciones, sobre los canales de atención de la UARIV, la Comisión de la Verdad, la Mesa Nacional de Participación y retorno a Colombia, entre otros. Se les ha bridado información sobre ayudas sociales, apoyo psicosocial, empleabilidad y regularización.
En el marco de la conmemoración del Día Nacional de la memoria y solidaridad con las víctimas, en 2023 se realizaron 5 actividades: en abril en el parque Doña Casilda de Bilbao Homenaje ante el monumento en honor a las víctimas y 4 proyecciones de la película “Cuando las Aguas se Juntan” en las ciudades de Bilbao, Pamplona, Logroño y Oviedo.
- “La cédula no se puede hacer de manera remota?”
Para la cédula de ciudadanía es indispensable venir personalmente al Consulado ya que al ser un documento de identificación es necesario tomar huellas y foto del titular. No se puede expedir de manera remota.
- “Si un ciudadano de manera individual presenta un proyecto existe la posibilidad de que el consulado lo estudie y traslade a la Cancillería para que sea subvencionado y/o algún apoyo de cualquier índole?”
Los proyectos que desarrolló el Consulado en el 2023 con la comunidad surgieron de las necesidades identificadas y propuestas realizadas por las mesas de trabajo creadas en diciembre de 2022 con asociaciones e individuos.
Para el 2024 si alguna asociación o individuo está interesado en poner a consideración del Consulado proyectos que beneficien a la comunidad colombiana residente en la circunscripción de este Consulado puede entrar en contacto con nosotros a través del correo cbilbao@cancilleria.gov.co
- “Que presupuesto hay para los proyectos de asociaciones de Colombianos en el país Vasco?”
El Consulado no cuenta con un presupuesto específico para realizar proyectos con asociaciones. Las propuestas de proyectos que surjan tanto de asociaciones como de individuos son evaluadas inicialmente por el Consulado y si cumplen con los requisitos y son viables se presentan para aprobación del programa Colombia Nos Une de la Cancillería.
- “El consulado cuenta con espacio para que las asociaciones puedan realizar actividades?”
En la sede del Consulado se realizan únicamente actividades o eventos oficiales que son organizados directamente por el Consulado. Las asociaciones pueden hacer uso a través de los ayuntamientos de múltiples espacios públicos gratuitos para realizar actividades.
- “Con que frecuencia viene la unidad móvil a Cantabria”
En el 2023 se realizó por primera vez un Consulado Móvil en Santander, Cantabria, en el mes de mayo. Esperamos en el 2024 poder realizar nuevamente dicha jornada móvil, lo cual se informará oportunamente por los canales oficiales del Consulado (boletín y página web).
Adicionalmente, se recibieron las siguientes observaciones y sugerencias:
- “Me gusta mucho todas estas actividades que realiza el consulado.. lo único es que nos dificulta ir a victoria o Bilbao”
Nos complace que las actividades organizadas por el Consulado sean de su interés. Entendemos que para las personas que viven fuera de Bilbao es difícil desplazarse y por esa razón este año hemos realizado actividades culturales y Consulados Móviles en las cinco comunidades autónomas de nuestra circunscripción (País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria y Asturias).
- “Los consulados móviles es una novedad para mi y me alegra saber que esto existe... quizás ha faltado mayor difusión...”
La programación de los Consulados Móviles se encuentra publicada desde comienzo del año en la página web del Consulado en los enlaces:
https://bilbao.consulado.gov.co/acerca/atencion_usuario y https://bilbao.consulado.gov.co/newsroom/news/calendario-con-las-jornadas-de-consulados-moviles-para-el-2023. También se anuncia cada jornada mediante envío de boletín de correo electrónico a las personas inscritas en el registro consular y de publicaciones en la página web.
- “Felicitaciones por proyectar y potenciar los servicios.... repito quizás falta algo más de difusión no obstante la intención es muy proactiva. muchos de nosotros llevamos más de 20 años viviendo aquí y en la gran mayoría de los casos sin temor a equivocarme hemos ido avanzando por nuestra cuenta y superando cada obstáculo sin un gran soporte desde la administración colombiana. tal vez por falta de integrarnos o simplemente por desconocimiento.”
Para mantener una comunicación directa y fluida entre la comunidad y el Consulado invitamos a todas las personas a que se actualicen sus datos de contacto en el registro consular a través de https://www.cancilleria.gov.co/registro-consular-linea
El Ministerio de Relaciones Exteriores extiende un agradecimiento a la comunidad colombiana en el exterior por su participación y se compromete a evaluar cada una de las observaciones y sugerencias, con el objetivo de establecer mejoras que aporten al desarrollo de la política exterior, consular y migratoria de Colombia.
